Cancellazione Ordine
Come posso cancellare un ordine dopo che è stato effettuato e pagato?

Puoi cancellare ordini che non sono ancora entrati nel processo di  spedizione dalla sezione Ordini della pagina del tuo account.
Una volta effettuato il login in "Il Mio Account" vai alla pagina Storico Ordini. Ci sarà un bottone di cancellazione disponibile per l'ordine che vuoi cancellare.
La cancellazione sarà processata dopo che hai cliccato sul bottone di cancellazione e riceverai un'e-mail di conferma. Puoi anche confermare la cancellazione dell'ordine tramite la pagina Status Ordini nello Storico Ordini.
Lo Status mostrerà "Cancellato" se l'ordine è stato cancellato con    successo.

Prendi nota che il bottone di cancellazione ordine verrà disabilitato una volta che è iniziato il processo di spedizione per l'ordine.
In questo caso non potrai più cancellare il tuo ordine.

Cosa succede se ho cambiato idea dopo che il prodotto è stato spedito e rifiuto di accettare il pacco al momento della consegna?

La cancellazione non è possibile visto che non possiamo fermare la spedizione.
Se, comunque, vuoi cancellare l'ordine o rifiuti di accettare la consegna, applicheremo la politica per "Ho Cambiato Idea" secondo le nostra politica di reso. Nel caso che la compagnia di spedizione non riesca a completare la consegna in sette giorni lavorativi, per qualsiasi circostanza, rispedirà indietro il pacco. Tratteremo questi casi come "Ho Cambiato Idea" secondo le nostre  politiche di Reso. 

Altri dettagli in Reso- Ho Cambiato Idea.